Publicado em 16/04/2021 às 09h44

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO ESTÁ DISPONÍVEL NO PORTAL DA 2ª VICE

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Os usuários dos serviços prestados pela Ouvidoria Judicial e Secretaria da Seção de Recursos poderão avaliar a qualidade do atendimento e da gestão de processos, através da pesquisa permanente de satisfação disponibilizada no Portal da 2ª Vice-Presidência.

Além de funcionar como canal para receber objetivamente a percepção das partes e advogados sobre as unidades, a pesquisa e seus resultados servirão como embasamento para auxiliar os gestores na tomada de decisão, com foco na definição de prioridade de projetos, de melhorias para os serviços e de planejamentos futuros.
A pesquisa pode ser acessada no link: http://www.tjba.jus.br/segundavice/pesquisa-de-satisfacao-2/