Os usuários dos serviços prestados pela Ouvidoria Judicial e Secretaria da Seção de Recursos poderão avaliar a qualidade do atendimento e da gestão de processos, através da pesquisa permanente de satisfação disponibilizada no Portal da 2ª Vice-Presidência. Além de funcionar como canal para receber objetivamente a percepção das partes e advogados sobre as unidades, a pesquisa e seus resultados servirão como embasamento para auxiliar os gestores na tomada de decisão, com foco na definição de prioridade de projetos, de melhorias para os serviços e de planejamentos futuros. A pesquisa pode ser acessada no link: http://www.tjba.jus.br/segundavice/pesquisa-de-satisfacao-2/
