Tribunal de Justiça do Estado da Bahia

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(Sem acesso ao sistema PROJUDI)
 
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#<span style="background-color: #dfe6ff">'''1) Usuário ou senha inválidos.'''</span>
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== Causas ou Considerações ==
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#<span style="background-color: #dfe6ff">'''Senha incorreta (após 5 tentativas incorretas seguidas – numa mesma sessão - gera bloqueio) '''</span>
  
 
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Senha incorreta (após 3 tentativas incorretas gera bloqueio)
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<span style="color:darkorange">''Solução / Ação / Procedimento''</span>
  
== Solução / Ação / Procedimento ==
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#* Caso a senha não ter sido bloqueada, usar o link "Esqueci a Senha".
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#* O link requisitará o login (usuário) e o e-mail para o qual será enviada a senha provisória de acesso.
  
 
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Em caso de a senha não ter ainda sido bloqueada, usar o link "esqueci a senha" que encontra-se logo abaixo dos campos usuário e senha a fim de gerar uma nova senha de acesso.
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Este link pedirá o usuário que é o login e o e-mail para onde será enviada uma senha provisória.
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Edição das 16h17min de 14 de agosto de 2013

  1. 1) Usuário ou senha inválidos.

SemAcessoSistema1.png


  1. Senha incorreta (após 5 tentativas incorretas seguidas – numa mesma sessão - gera bloqueio)

ModificarSenhaCertificado1.png


Solução / Ação / Procedimento

    • Caso a senha não ter sido bloqueada, usar o link "Esqueci a Senha".
    • O link requisitará o login (usuário) e o e-mail para o qual será enviada a senha provisória de acesso.

ModificarSenhaCertificado2.png