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NGQ AVANÇA NO PROCESSO DE RECERTIFICAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO SGQ NAS UNIDADES JUDICIÁRIAS

Na última quinta-feira, 15, o Desembargador Augusto de Lima Bispo, Presidente do Núcleo de Gestão da Qualidade (NGQ) do Tribunal de Justiça da Bahia, reuniu-se com o representante da Cristal, empresa de consultoria, objetivando definir estratégias para a obtenção da renovação da certificação dos Cartórios Integrados, Diretoria de Distribuição de 2º Grau e Plantão Judiciário, bem como para a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade no gabinete da 1ª Vice-Presidência.

O Sistema de Gestão da Qualidade começou a ser implantado no TJBA em 2017, com o objetivo de padronizar as atividades, garantindo a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Poder Judiciário baiano.

O primeiro encontro contou com a presença dos Juízes Assessores Especiais da 1ª Vice-Presidência, Bel. Raimundo Braga e Joséfison Oliveira, da Diretora de 1º Grau (DPG), Bela. Mariana Larangeira, Bela. Marcela Rangel, Bela. Júlia Karina e Bela. Karina Uchoa, todas da DPG, Diretora de Distribuição do 2º Grau, Bela. Mariana Guimarães, Chefe do Plantão Judiciário do 2º Grau, Jeferson Ferreira, das servidoras Luciane Laborda e Priscila Campos, componentes do NGQ, e da Assessora Administrativa da 1ª Vice-Presidência, Bela. Isabela Burke.