O Desembargador Augusto de Lima Bispo reuniu-se, nesta quarta-feira (4), com a equipe da 1ª Vice-Presidência, Controladoria do TJBA, representado pelo Bel. Maurício Silva, e com representantes da Empresa Forte Consultoria, Sr. Roberto Monezzi e Sra. Madja Dourado, para análise e aprovação das Instruções de Trabalho do Plantão Judiciário de 2º Grau, documentos imprescindíveis à implantação do Sistema de Gestão da Qualidade.
O Plantão Judiciário de 2º Grau, será submetido, em Agosto, à Auditoria Interna do Tribunal de Justiça da Bahi, que avaliará a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade(SGQ).
A verificação de não conformidades possibilita que a Chefia verifique quais são os serviços que não estão sendo executados de forma satisfatória, para imediato ajuste, em prol da prestação jurisdicional de excelência.
Após a Auditoria Interna, o setor será submetido à Auditoria Externa que será efetuada pelo Organismo Certificador da ISO 9001:2015. Uma vez aprovado, ao setor será recomendado a certificação ISO, sendo-lhe atribuído um selo de qualidade na prestação do serviço.