Agência de Notícias

Com o intuito de diagnosticar a percepção do público em relação aos serviços prestados pelo Poder Judiciário brasileiro, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) está promovendo a 2ª edição da pesquisa, que coletará opiniões sobre seu funcionamento e as atividades desenvolvidas. 

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Destinada a pessoas que acessaram a Justiça nos últimos cinco anos e integrantes da Defensoria Pública, do Ministério Público e da Advocacia, a participação é de forma on-line, voluntária e poderá ser feita até o dia 14 de novembro. 

O estudo colherá percepções sobre aspectos como o acesso à Justiça, tramitação processual, efetividade dos serviços jurisdicionais, comunicação, tecnologia, acessibilidade e garantia de direitos. Os dados obtidos embasarão o planejamento de ações e melhorias no Sistema Judiciário, alinhando-se aos objetivos estratégicos do Poder Judiciário.    

A metodologia é a mesma utilizada na primeira edição, realizada em 2022, o que garantirá comparações entre os dados. Na edição anterior, mais de 11 mil pessoas participaram e os dados resultaram em recomendações para aprimorar a prestação jurisdicional no país. 

Voltada a um dos indicadores de desempenho do Macrodesafio “Fortalecimento da Relação Institucional do Judiciário com a Sociedade”, a ação integra a Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026, estabelecida pela Resolução CNJ nº325/2020.