O Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA) segue, até o dia 28 de novembro, escutando os cidadãos e os profissionais que constroem a Justiça todos os dias. Por meio de formulário eletrônico, magistrados, servidores, advogados, defensores públicos, procuradores e promotores podem compartilhar suas percepções sobre os serviços oferecidos pelo Tribunal baiano. Já para o jurisdicionado, a consulta ocorre, presencialmente, nos Fóruns.
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A Pesquisa de Opinião do TJBA busca aprimorar o atendimento, fortalecer a gestão e impulsionar o processo de melhoria contínua da prestação jurisdicional, com vistas a construir uma Justiça cada vez mais acessível, eficiente e próxima da sociedade.
Ao ouvir diferentes vozes e experiências, o TJBA reforça seu compromisso com a escuta ativa e o aperfeiçoamento constante dos serviços públicos, alinhado à Resolução CNJ nº 325/2020 e à Resolução TJBA nº 3/2021, que instituiu o Planejamento Estratégico 2021-2026.