Agência de Notícias

O Poder Judiciário da Bahia (PJBA) informa que a Unijud conta com um novo canal de atendimento por meio do Balcão Virtual, voltado para qualquer pessoa que tenha dúvida sobre o procedimento de digitalização de processos no PJBA ou deseje consultar o status de digitalização de determinado processo. O horário de funcionamento da sala on-line é das 8h às 18h.  

O acesso ao Balcão Virtual da Unijud é feito pela plataforma do Portal de Serviços PJBA Online, disponível no site oficial, lincado ao banner que fica acima do carrossel das notícias.  

Caso o usuário tenha dificuldade de acesso, na própria plataforma é possível encontrar os telefones de contato e e-mails para solução de problemas.  

Balcão Virtual – O atendimento na plataforma on-line ocorre em horário similar ao balcão de atendimento presencial de cada unidade. A medida foi regulamentada pelo Decreto_Judiciário nº 167. 

O Balcão Virtual foi regulamentado pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) como canal permanente de acesso remoto direto e imediato dos usuários dos serviços da Justiça às secretarias das Varas. No âmbito do Judiciário baiano, a criação do Balcão Virtual foi regulamentada pelo Ato Conjunto nº 6/2021. 

Descrição da imagem: fundo azul com a informação “Balcão Virtual, um espaço para melhor lhe atender; acesse: www.balcaovirtual.tjba.jus.br. PJBA e Você, juntos na era Digital” [fim da descrição]. 

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