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Service Desk

28 de abril de 2011 às 11:32

O Service Desk é o atendimento de informática oferecido aos usuários do Poder Judiciário de todo o Estado que agrega em um único canal de acesso todos os serviços judiciários da área de Tecnologia de Informação, tais quais:

– instalação e manutenção de computadores, impressoras e scanners,
– implantação e gerenciamento de rede,
– gestão do acesso a internet, a sistemas e as pastas na rede,
– criação e manutenção de contas de usuários e de e-mail,
– instalação e remanejamento de pontos de rede e ramais telefônicos,
– suporte técnico à sistemas judiciais, extrajudiciais e administrativos.

Para solicitação de serviços no Service Desk, devem ser utilizados os seguintes canais:

Site: http://www.tjba.jus.br/servicedesk/
Telefone: 0800 071 8522
Telefone: (71) 3324-7400
Fax: (71) 3324-7414