Agência de Notícias

“Pensem em uma persona”, esse foi o comando inicial dado a servidores da Secretaria de Gestão de Pessoas (Segesp) no AxéLab, laboratório de inovação do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA), na manhã desta quarta-feira (2). A atividade, conduzida pelo Coordenador de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) da Secretaria de Tecnologia da Informação e Modernização (Setim), Fábio Martins, abriu o ciclo de imersões com os setores do Judiciário baiano e teve o objetivo de introduzir o Design Thinking (nome dado à técnica que tem como uma de suas bases a empatia).   

Após serem apresentados à metodologia, os participantes foram divididos em 3 grupos e estimulados a refletir sobre o que pensa, sente, diz e faz o público-alvo com quem eles trabalham. “Com isso, vocês começam a mergulhar um pouco mais se colocando no lugar do outro”, disse o Coordenador de TIC da Setim, Fábio Martins, desenvolvendo uma das etapas imersivas.  

Para a Assessora da Segesp – Yasmin Gomes – que nunca havia feito nada parecido, a dinâmica era bastante esperada. “Eu estou bem curiosa para aprender a desenvolver esse lado meu da parte de criação e inovação que não é tão desenvolvido”, disse ela.   

Na sequência, vieram as fases de definir um problema e de aplicar o brainwriting, técnica de geração de ideias em grupos. O brainstorming coletivo, também, foi aplicado como forma de buscar soluções criativas de forma conjunta. As próximas etapas envolveram tornar a ideia tangível e criar um protótipo de soluções.  

“Como recursos humanos, temos de ter a certeza de que a informação transmitida ao nosso público está clara e que a pessoa entendeu”, destacou o Chefe de unidade da Segesp alocado na Coordenação de Desenvolvimento Organizacional e de Pessoas (CODES), Maurício Souza, vendo como positiva e necessária a atividade.   

Ao término da última etapa que envolveu reflexão e planejamento, o Coordenador de TIC da Setim, Fábio Martins, avaliou a imersão com os servidores da Segesp. “Agora, eles poderão implementar essas soluções e melhorar a vida dos servidores em todo o Estado”, frisou.   

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Descrição da imagem: participantes da imersão, posando para a foto [fim da descrição]. 

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