Inaugurado no dia 11 de junho deste ano, o Centro Judiciário de Solução Consensual de Conflitos e Cidadania (Cejusc) da comarca de Camaçari tem chamado a atenção dos usuários. As salas, decoradas com apreço, trazem tons que transmitem tranquilidade, quadros e plantas naturais, dando um aspecto familiar. O ambiente acolhedor e a recepção humanizada dos Servidores têm contribuído para o alcance de bons resultados. Das 124 audiências realizadas até o dia 17 de outubro, 80 resultaram em acordos.
Para o Advogado Juan Sterfan, a iniciativa da Juíza Coordenadora do Cejusc, Fernanda Karina Vasconcelos Símaro, Titular da 1ª Vara de Família de Camaçari, de oferecer um espaço que foge ao comumente encontrado nos Fóruns é uma quebra de paradigma e deveria ser seguida por todas as Varas. De acordo com o Bacharel, no que tange à conciliação, a humanização do espaço tem feito toda a diferença.
“Quando você prepara melhor um espaço e dá a ele um ar mais leve, mais acolhedor, com certeza as partes chegam lá e se sentem bem acolhidas, se sentem empoderadas. E é justamente essa a missão que a mediação traz, empoderar as partes para que elas decidam sobre o conflito que elas apresentam”, pontua.
Contar com um ambiente afável influencia ainda o trabalho dos próprios Servidores, que se sentem motivados a prestar um serviço cada vez melhor. “A gente percebe isso já lá, com a forma como eles [os Servidores] recebem as pessoas, também humanizada, com muita educação, com muita sensibilidade”, conta Sterfan.
A capacitação da equipe do Cejusc Camaçari, que é formada por três Mediadores Judiciais (uma psicóloga e dois advogados) devidamente qualificados em conformidade com as diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), é elogiada também pela Advogada Manuela Moura.
“Tenho conseguido fazer bons acordos e solucionar o conflito sempre na primeira, no máximo na segunda, mas normalmente não chega nem a ir à segunda mediação. A atenção dos mediadores é extrema e são de uma excelência absurda”, afirma.
Buscando registrar as mediações exitosas e ainda representar a diversidade da constituição familiar atual, o Cejusc Camaçari, que é coordenado pelo Servidor Thiago Vinicius Papaterra Boa Morte e supervisionado pela Servidora Noelinda Kelly Alves de Oliveira, criou um mural de fotos. Localizado na Recepção, o painel fotográfico traz os dizeres “reconstruindo relações” e busca motivar a equipe, além de transmitir àqueles que chegam para as audiências o impacto da transformação promovida na vida das pessoas pelas mediações realizadas.
A Juíza Coordenadora do Cejusc, Fernanda Karina Vasconcelos Símaro, fala sobre o trabalho desenvolvido, suas motivações e os resultados alcançados.
O Cejusc Camaçari dispõe de três salas de audiências, Recepção e sala de Coordenação. Além disso, oferece uma brinquedoteca, ambiente lúdico criado especialmente para as crianças que precisam acompanhar seus pais durante as audiências por não terem onde e com quem ficar. Em breve, a unidade contará com sistema para realização de audiência por videoconferência, visando a garantir ainda mais acessibilidade ao serviço.